Рассказ об обмане - мои проблемы с косметикой DeSheli и испорченный сертификат на процедуры
Вопрос №4839586
из г. Пермь
опубликован 11.09.2014, 11:54
опубликован 11.09.2014, 11:54
Преобрела косметику DeSheli о чем теперь жалею, кредит оформили когда я была безработная, но самое главное, давался сертификат на год обслуживания в салоне DeSheli на процедуры: диагностика и на выбор процедура на руки, лицо, декольте. Успела походить я два месяца, теперь этот салон закрыт, попытки дозвонится не получилось. Нашла телефон через знакомую, которая работает в DeSheli. Пришла по новому адресу, а мне сказали, что хозяин сменился и таких условий у них нет. И что на набор для тела ничего больше не оказывают (дополнительные услуги) что мой сертификат можно выкинуть. В качестве компенсации могут оказать мне трезразовую услугу по телу от целлюлита, которого у меня нет и до свидания. Хотя сертификат у меня до апреля 2015 г.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите письменно претензию новому руководителю компании. Смена руководства никак не может отражаться на проданных уже услугах. К тому уже у вас есть срок до 15го года. Напишите в претензии что обратитесь в управление по защите прав потребителей.
11.09.2014, 15:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Скажите, а если в договоре не прописано об услуге на которую выдавался сертификат, а в сертификате стоит только мои фамилия имя отчество и дата окончания, есть ли у меня шансы вернуть косметику?
11.09.2014, 17:27
увы тогда нет, в сертификате обычно пишут на какие услуги он действует и на сколько процедур
11.09.2014, 23:28
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
После бесплатной презентации в салоне косметики - отказ от услуги лица косметику, неотвечающий салон и покупка в кредит
Неправомерное списание долга за не оказанные услуги - возможна ли судебная защита?
«Как вернуть кредит за ненужную косметику и услуги?»
Неисполнение условий договора и возможность компенсации при исчезновении спа салона, купленного в кредит
Как расторгнуть договор на получение кредита и вернуть косметику в случае мошенничества в салоне красоты?
Подарочный сертификат на процедуру в спа салоне оказался недействительным из-за неуказанного дополнительного платежа
Можно ли отказаться от договора на посещение салона и возвратить купленную косметику?
Как решить проблему с неполученными услугами и задолженностью в салоне красоты после закрытия?
Что делать, если абонемент на процедуры в салоне красоты не дает результатов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут