Как вернуть деньги за неисполненный заказ мебели - юридическая помощь и возможные действия

Вопрос №4847034 из г. Улан-Удэ
опубликован 12.09.2014, 05:56
Очень нужна юридическая помощь. Ситуация следующая: 2 августа я сделала заказ в фирме, которая занимается изготовлением мебели. Сроки были оговорены в устной форме (договор не заключался) 2 недели, но в последствии дату перенесли еще на неделю. Я первоначально оплатила 50%, и 27 августа меня попросили оплатить полностью заказ, т.к. по словам мастера ему осталось покрыть лаком кровать и 29 августа ее должны были мне доставить. Сегодня 12 сентября, заказ свой я не получила по причине ошибки мастера (перепутал цвет лака). 8 сентября он написал расписку что вернет деньги в течении 2-х дней. На данный момент на телефонные звонки ни он ни его супруга (они работают вместе) не отвечают. Скажите, есть ли у меня шанс вернуть деньги, на руках имею квитанцию об оплате, и расписку о возврате денег. К кому мне обращаться в этой ситуации, в суд, в полицю, в общество защиты прав потребителей? С уважением, Ольга Васильевна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь в суд. Взыскать реально.

12.09.2014, 05:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских