Что делать, если купленный телефон в салоне МТС перестал включаться и нужно сдать на ремонт?
Вопрос №4850739
12.09.2014, 14:09 • г. Армавир
12.09.2014, 14:09 • г. Армавир
Купил телефон в салоне МТС, телефону 8 мес. еще на гарантии, перестал включаться. Обратился в МТС, сказали сдавайте на ремонт на 45 дн.Что делать?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):
12.09.2014, 14:15,
г. Белорецк
телефон является технически сложным товаром, поэтому необходимо сдать на ремонт.Пока ваш телефон на ремонте, имеете право требовать от продавца взамен другой телефон.

На ремонт сдавать я не хочу,могу ли я его обменять на такой только новый или вернуть деньги?
12.09.2014, 15:03,
г. Белорецк
Нет не можете обменять или вернуть деньги.
Извините,но подскажите от какой статьи "закона прав потребителя" вы отталкиваетесь?
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 843
отзывa
Спросить
Вадим
10.02.2016, 17:09
Проблемы с телефоном после покупки - отсутствие ответа от салона МТС
Читать ответы (1)
Сергей
08.09.2017, 07:07
Проблемы с гарантией - Куда обратиться после отказа в замене и ремонте телефона?
Читать ответы (8)
Сергей Николаевич
31.10.2014, 16:10
Сломался новый телефон - почему гарантия идет по старому и как он оказался в старой коробке без документов?
Читать ответы (1)
Сергей
09.08.2013, 11:00
Нарушение условий дополнительной гарантии - возможность возврата полной стоимости телефона
Читать ответы (1)
Гилани
12.12.2015, 22:12
Отказ в ремонте - отсутствие сервисного центра для модели Sony в данном городе
Читать ответы (1)
Екатерина Александровна
13.08.2014, 11:51
Телефон, находящийся на гарантии, не включается после ремонта - как поступить?
Читать ответы (1)
Эльмира
02.11.2017, 17:30
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Читать ответы (2)
Надежда
22.07.2018, 22:22
Проблемы с новым телефоном - перестал включаться и неработающий динамик. Что делать?
Читать ответы (1)