Проблемы с гарантией - сломанный телефон, недостойный подменный фонд и некачественное обслуживание
Вопрос №4852948
из г. Бузулук
опубликован 12.09.2014, 18:52
опубликован 12.09.2014, 18:52
Детали вопроса: здавствуйте вот у меня такой вопрос, капила телефон прошло месяца 2 он сломался (не чилал флеш карту и не держал зарядное устройство), я отнесла его по гарантии в ремонт, телефон с ремонта вернули в срок, но в извещении написали что телефон был исправин, при этом телефон мне вернули исправно работающим, такая система у меня повториалась 3 раза т.е 3 раза ломался, такая же причина и такой же ответ причины поломки. При этом когда я понесла 3 раз его в ремон они мне дали подменный фонд намного хуже, насколько яслышала подменный фонд должен быть на 30 процентов дешевле моего? Так они мне дали и подменный фонд который был не исправин, я его вернула, они мне сказали что телефона в замен пока нет, будет завтра а завтра сказали после завтра, ещё нахамили и разговаривали на повышенных тонах. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 355
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 072
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 921
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 973
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.4
5 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой телефона - гарантийный случай не устранен в ремонте, возникают вопросы по гарантии на аккумулятор
Что мне делать я не хочу терять 2000 рублей да и время 2 месяца прошло как я был без телефона.
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети в кредит - отсутствие подменного телефона и отказ в замене на новый
Можно ли обратиться в суд для защиты прав при отсутствии гарантии на зарядное устройство?
Проблемы с Samsung - требую возврата денег или обмен на другой телефон
Проблемы со сотовым телефоном после ремонта - вопросы по гарантии и доплате за новую деталь
Проблемы с телефоном после замены материнской платы - возможность возврата денег или замены?
Телефон сломался через полгода после покупки - обращение в магазин, отказ в гарантии из-за неоригинального зарядного устройства
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут