Что делать, если клиент требует замену часов из-за сломанного ремешка, который мы не продаем?
Вопрос №4857576
из г. Саратов
опубликован 13.09.2014, 14:09
опубликован 13.09.2014, 14:09
Скажите плиз, я продал часы, а через неделю пиходит клиент и показывает что у него сломался ремешок и просит чтобы я поменял часы с ремешком., так как сами ремешки мы не продаем, что делать? Идет же гарантия за часы но не за ремешок, он сам мог его и так и сяк открывать и сломал застежку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Всё верно, гарантия на часы, а ремешок сопутствующий товар
13.09.2014, 14:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 594
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина исправить брак в наручных часах - Что делать в такой ситуации?
Как решить проблему с отвалившейся застежкой ремешка умных часов, купленных онлайн?
Вопрос о возврате или обмене наручных часов с отвалившейся застежкой
Магазин отказал в обмене ремешка наручных часов - что делать в такой ситуации?
Проблема с кожаным ремешком наручных часов Diesel - отслоение и подозрение на не натуральный материал.
Насколько законно это условие и что я могу предпринять в дальнейшем.
Клиент просит обменять или вернуть деньги за ремешок в салоне часов после 1,5 лет использования
Сломался ремешок на часах но удара не кого не было могу ли я сдать Часы по гарантии если ещё гарантия год.
Покупатель требует возврата денег за сломанный ремешок часов ИГА
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут