Что делать, если клиент требует замену часов из-за сломанного ремешка, который мы не продаем?
Вопрос №4857576
из г. Саратов
опубликован 13.09.2014, 14:09
опубликован 13.09.2014, 14:09
Скажите плиз, я продал часы, а через неделю пиходит клиент и показывает что у него сломался ремешок и просит чтобы я поменял часы с ремешком., так как сами ремешки мы не продаем, что делать? Идет же гарантия за часы но не за ремешок, он сам мог его и так и сяк открывать и сломал застежку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Всё верно, гарантия на часы, а ремешок сопутствующий товар
13.09.2014, 14:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина исправить брак в наручных часах - Что делать в такой ситуации?
Как решить проблему с отвалившейся застежкой ремешка умных часов, купленных онлайн?
Вопрос о возврате или обмене наручных часов с отвалившейся застежкой
Магазин отказал в обмене ремешка наручных часов - что делать в такой ситуации?
Проблема с кожаным ремешком наручных часов Diesel - отслоение и подозрение на не натуральный материал.
Насколько законно это условие и что я могу предпринять в дальнейшем.
Клиент просит обменять или вернуть деньги за ремешок в салоне часов после 1,5 лет использования
Сломался ремешок на часах но удара не кого не было могу ли я сдать Часы по гарантии если ещё гарантия год.
Покупатель требует возврата денег за сломанный ремешок часов ИГА
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут