Что делать, если принята претензия на расторжение договора купли-продажи смартфона в магазине сотовой связи, но товар не взяли и предложили провести экспертизу

Вопрос №4865757
14.09.2014, 21:17 • г. Вятские Поляны

Подала претензию в магазин сотовой связи о расторжении договора купли-продажи технически сложного товара (смартфона). Срок гарантийного обслуживания не истек. Претензию приняли, а товар не взяли. Изначально предложили провести экспертизу. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

должны были взять товар на экспертизу, иначе как они собираются устанавливать ненадлежащее качество телефона- если обнаружится ненадлежащее качество, то за проведение экспертизы должен платить мгазин

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!