Возможность отказаться от телефона после гарантийного ремонта - что считается существенной поломкой?

Вопрос №4867357
15.09.2014, 07:11 • г. Чита

Мы с женой купили телефон. Но через месяц он сам по себе отключился и перестал работать Сейчас мы сдали его в ремонт по гарантии. Но у жены уже душа не лежит к телефону. Может ли после гарантийного ремонта жена отказаться от телефона и забрать деньги? Ваш Юрист дал ответ, что если только поломка будет существенной. Что по их мнению будет щитаться существенной поломкой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Заключние о существенности поломки принимает экспертиза. Пишите претензию в магазин о возврате товара по с 18 о законе прав потребителей, магазин будет обязан произвести экспертизу товара.