Проблемы с гарантией и обслуживанием металических часов - как решить ситуацию?
Вопрос №4877112
из г. Краснодар
опубликован 16.09.2014, 00:17
опубликован 16.09.2014, 00:17
Купила металические часы, на 5 день заметила темные пятна на ремешке и скрип! Пришла в магазин, мне сказали, что это моя ошибка, что их разъело химией и отказали в обмене или починке! Прочитала в гарантийном талоне, что естественный износ ремешка или стирание покрытия под гарантию подходит! Как мне быть и куда обращаться, помогите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с письменной претензией в алрес продавца о возврате некачественного товара. В случае отказа обращайтесь в суд. Госпошлина по таким искам не оплачивается.
16.09.2014, 00:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кожаным ремешком часов - отказ магазина и Роспотребнадзора в возврате или замене товара
Проблемы с купленными часами - что делать и как правильно провести экспертизу?
Проблема с PVD покрытием на часах - магазин отказывается от гарантийного обмена или возврата
Клиент просит обменять или вернуть деньги за ремешок в салоне часов после 1,5 лет использования
Проблемы с покрытием на пластинах выпрямителя Бош - возможна замена пластин или самого устройства?
«Ремешок часов поломался - что делать в случае отказа от гарантии?»
Травма от обуви - Стоит ли присутствовать на экспертизе?
Проблемы с покупкой часов - качество и отказ магазина в возврате
Проблема с кожаным ремешком наручных часов Diesel - отслоение и подозрение на не натуральный материал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут