Как вернуть деньги за некачественные товары из интернет-магазина - алгоритм действий и следующие шаги
Вопрос №4881374
из г. Железногорск
опубликован 16.09.2014, 13:44
опубликован 16.09.2014, 13:44
Купила вещи в интернет-магазине. Они конечно пришли но далеко не то что было на картинке, вот вообще не то. Как можно вернуть деньги какой алгоритм действий? Я отправила фото поставщику, ответа нет. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся Александровна , а ответа и не будет.
Для начала предъявите официальную претензию о расторжении ДКП и установите срок для возврата денежных средств.
Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Все решаемо, но только в судебном порядке.
переписка то у вас имеется? высылайте, все посмотрим
16.09.2014, 13:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с покупкой через Инстаграм - неподходящий размер, неприятный запах и отказ продавца вернуть деньги
Интернет-магазин отправил неправильную зап. часть - как вернуть деньги?
Проблемы с покупкой лечебного браслета Бяньши - внешний вид не соответствует картинке
Как вернуть деньги за некорректно купленную запчасть в интернет-магазине EXSIT?
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Возможно ли использовать видоизмененную картинку в заглавии своего магазина без нарушения авторских прав?
Как вернуть деньги за неправильно доставленные товары от недобросовестного продавца?
Как решить проблему с неправильными размерами фрески, заказанной онлайн?
Проблема с возвратом денег после неправильно отправленного товара - что делать и возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут