Как вернуть деньги за некачественные товары из интернет-магазина - алгоритм действий и следующие шаги
Вопрос №4881374
из г. Железногорск
опубликован 16.09.2014, 13:44
опубликован 16.09.2014, 13:44
Купила вещи в интернет-магазине. Они конечно пришли но далеко не то что было на картинке, вот вообще не то. Как можно вернуть деньги какой алгоритм действий? Я отправила фото поставщику, ответа нет. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся Александровна , а ответа и не будет.
Для начала предъявите официальную претензию о расторжении ДКП и установите срок для возврата денежных средств.
Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Все решаемо, но только в судебном порядке.
переписка то у вас имеется? высылайте, все посмотрим
16.09.2014, 13:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 839
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с покупкой через Инстаграм - неподходящий размер, неприятный запах и отказ продавца вернуть деньги
Интернет-магазин отправил неправильную зап. часть - как вернуть деньги?
Проблемы с покупкой лечебного браслета Бяньши - внешний вид не соответствует картинке
Как вернуть деньги за некорректно купленную запчасть в интернет-магазине EXSIT?
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Возможно ли использовать видоизмененную картинку в заглавии своего магазина без нарушения авторских прав?
Как вернуть деньги за неправильно доставленные товары от недобросовестного продавца?
Как решить проблему с неправильными размерами фрески, заказанной онлайн?
Проблема с возвратом денег после неправильно отправленного товара - что делать и возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут