Покупка посудомоечной машины в кредит - условия ПДО и вопросы замены товара
опубликован 16.09.2014, 16:28
Покупала товар (посудомоечная машина) в кредит на 2 года в магазине МВидео зимой 2012 года. А также приобрела ПДО (программа дополнительного обслуживания). 2 месяца назад машинка сломалась, вызвала мастера по данной программе, заказали деталь для ремонта. Сказали, что по условиям ПДО необходимо прождать 45 дней, если ремонта совершено не будет, на 46 день можно идти в магазин, писать заявление на замену товара. Как я и сделала, собственно, т.к сроки прошли. Написав заявление в магазине МВидео, я поинтересовалась сколько сейчас стоит именно та модель машинки, которую я покупала почти 2 года назад. Оказалось, что на данный момент ее стоимость выше на 4000 рублей, и что данную разницу я обязана буду оплатить из своего кошелька! Правомерно ли это? Если я хочу заменить свой товар именно на такой же?!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Проблемы с новой кофе-машиной - Как решить ситуацию с неисправностью и получить замену?
Неисправность стиральной машины из интернет-магазина - требование замены на другую модель
Магазин предлагает замену сломанной стиральной машинки на модель, стоимость которой ниже той, за которую я заплатила
Проблемы с ремонтом посудомоечной машины после покупки - задержка в заборе и отказ в монтаже
Проблемы с получением сервиса для машинки Indesit - Уже прошло 8 рабочих дней, а мастер не приходит
Вопрос отказа от оплаты услуг после неисправности стиральной машины и неправильного диагноза мастера
Проблема с гарантией - стиральная машинка от Эльдорадо сломалась, но магазин отказывается заменить ее
Потеря гарантии после самостоятельного подключения стиральной машины - возможность бесплатного ремонта или обмена
Вопрос: правы ли сотрудники магазина, или они нарушают законодательство (если нарушают, то как на них можно воздействовать)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут