Сбербанк России отказывается вернуть средства после мошеннического доступа к личному кабинету
Вопрос №4883848
из г. Сыктывкар
опубликован 16.09.2014, 17:32
опубликован 16.09.2014, 17:32
Моей жене, при входе в личный кабинет сбербанка России, позвонили мошенники, представившиеся работниками Сбербанка и спросили код в посланной смс. Страница была блокирована по тех причинам и они воспользовались этим моментом и она в догонку хотела там что-то быстро оплатить или посмотреть оплату кредитов. Время было 17.00 примерно после работы, а мобильный банк к которому она была подключена послал смс о снятии 75 т. р. только в 23.00 этого же дня.
Мы обращались в МВД и в Сбербанк и в Прокуратуру, но МВД и сбербанк образно письменно отказываются от работы по возвращению наших сбережений.
Помогите пожалуйста оформить документы в суд.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк отказал в компенсации средств после мошеннических операций, связанных с моей пластиковой картой и смс-оповещением
Как я потеряла свои деньги через Мобильный банк Сбербанка?
Как составить исковое заявление на Сбербанк в связи с неправомерным списанием денежных средств с моей социальной карты
Снятие денег с моей карты Сбербанка без моего участия - что делать и как доверять банку?
Оплата алиментов через Сбербанк онлайн - действительность чеков и возможности оплаты для бывшей гражданской жены
Мошенники взломали мой мобильный банк в Сбербанке и перевели с моего счета деньги.
Мошенническая атака через Сбербанк Онлайн - кто несет ответственность и шансы на выигрыш суда?
Почему Сбербанк настаивает на подтверждении подписи картой и предлагает использовать интернет-функции - моя точка зрения
Взломан личный кабинет в Sberbank Онлайн - карту заблокировали, номер телефона мошенника известен. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут