Проблемы со звуком на смартфоне Sony Experia ZL - гарантия, сертификация и возврат денег
Вопрос №4893527
из г. Москва
опубликован 17.09.2014, 16:43
опубликован 17.09.2014, 16:43
Приобрел смартфон Sony Experia ZL. Смартфон на гарантии. Периодически в последнее время иногда не слышу звонящего мне абонента. Смартфон был уже один раз в ремонте по гарантии. Звонил в службу поддержки Sony-сказали что данная модель произведена в Сингапуре, не сертифицирована для использования в России. Хочу поменять на другую модель или вернуть деньги. Покупал в Торговом павильоне на Горбушке. Продавец говорит, что у них на сайте была ссылка, что модель не сертифицирована.
Как поступить, если они не готовы вернуть деньги?
Мой email: nssdimon@yandex.ru Николай.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт длился с 24.02.2010 г. по 04.03.2010 г. и был произведен бесплатно.
Проблемы со стиральной машиной после ремонта ванной и туалета - как добиться ответственности от ремонтников?
Как обменять телефон или вернуть деньги за модель IQ443 от фирмы fly?
Как вернуть деньги за спортивный костюм с низким качеством изготовления без чека - алгоритм действий
Купила маленькие босоножки - как вернуть деньги вместо обмена на другую модель?
Вопрос о возможности возврата смартфона после повторного ремонта по гарантии
Гарантийный срок истек, но кондиционер сломался - как вернуть деньги или получить бесплатный ремонт?
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Возможности обмена или возврата электромясорубки по заводской гарантии - все, что вам нужно знать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут