Проблемы со звуком на смартфоне Sony Experia ZL - гарантия, сертификация и возврат денег
Вопрос №4893527
из г. Москва
опубликован 17.09.2014, 16:43
опубликован 17.09.2014, 16:43
Приобрел смартфон Sony Experia ZL. Смартфон на гарантии. Периодически в последнее время иногда не слышу звонящего мне абонента. Смартфон был уже один раз в ремонте по гарантии. Звонил в службу поддержки Sony-сказали что данная модель произведена в Сингапуре, не сертифицирована для использования в России. Хочу поменять на другую модель или вернуть деньги. Покупал в Торговом павильоне на Горбушке. Продавец говорит, что у них на сайте была ссылка, что модель не сертифицирована.
Как поступить, если они не готовы вернуть деньги?
Мой email: nssdimon@yandex.ru Николай.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт длился с 24.02.2010 г. по 04.03.2010 г. и был произведен бесплатно.
Проблемы со стиральной машиной после ремонта ванной и туалета - как добиться ответственности от ремонтников?
Как обменять телефон или вернуть деньги за модель IQ443 от фирмы fly?
Как вернуть деньги за спортивный костюм с низким качеством изготовления без чека - алгоритм действий
Купила маленькие босоножки - как вернуть деньги вместо обмена на другую модель?
Вопрос о возможности возврата смартфона после повторного ремонта по гарантии
Гарантийный срок истек, но кондиционер сломался - как вернуть деньги или получить бесплатный ремонт?
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Возможности обмена или возврата электромясорубки по заводской гарантии - все, что вам нужно знать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут