Отказ в получении визы в ОАЭ - туроператор отказывается возвратить деньги за неоформленный тур
Вопрос №4896959
из г. Самара
опубликован 17.09.2014, 23:35
опубликован 17.09.2014, 23:35
У меня такая ситуация: я пришла в тур фирму и хотела оформить визу в ОАЭ, но там мне сказали, что оформляют визу лишь при покупки тура, я купила тур в Дубай, на 7 дней, в отель 5+,за 55000) вообще я должна была лететь с парнем, но парень мой проживает в другой стране, поэтому летим мы раздельно, и там должны были встретиться! Мне 19 лет, поэтому изначально я спросила в тур фирме дадут ли мне визу (т.к. Я знаю что в ОАЭ девушкам сложно получить визу, особенно если девушка влетает в страну одна), в тур фирме мне сказали, что проблем не должно быть! Но сегодня мне позвонили и сказали, что в визе мне отказали и деньги туроператор не будет возвращать! Я не знаю что делать, причем не возвращают даже 10% от стоимости тура, вообще нисколько!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе направить претензию турфирме заказной почтой с уведомлением и описью вложения.
При неполучении ответа - Вы или Ваш представитель (адвокат, иное лицо) можете направить иск в суд.
Вы также можете подать жалобу в прокуратуру.
18.09.2014, 10:59
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Необходимо предъявить письменную претензию с требованием возврата денег.
17.09.2014, 23:38
Добрый день!
Обратитесь с претензией. Удачи!
18.09.2014, 10:48
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия туристки - выплатит компенсацию за оформление визы.
Туроператор удерживает 25% стоимости билета - справедливо или нет?
Возможны проблемы на границе в случае отказа в финской визе и получении другой шенгенской визы?
Отказ в визе Испании - Тур оператор отказывается возвратить деньги, несмотря на отказ визы и оплату тура в полном объеме
Турагентство стало жертвой обмана клиента - кто несет ответственность в данной ситуации?
Вопросы о возврате средств и правах потребителя при отмене тура
Как вернуть полную или большую часть стоимости тура, если одному из путешественников отказали в выдаче визы?
Отказ в оформлении визы на тур в Италию - вопрос возврата денежных средств
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут