Как поступить, если клиент хочет вернуть видеорегистратор с GPS модулем только потому, что ему не понравился?
Вопрос №4904345
из г. Москва
опубликован 18.09.2014, 18:00
опубликован 18.09.2014, 18:00
Я вляюсь владельцем интернет магазина, продавали видеорегистратор с GPS модулем. Через неделю клиент приносит его обратно, с формулировкой он мне не понравился. Консультант поинтересовался наличием заводского брака, ответ отрицательный, то есть просто не понравился и хочет вернуть. Подскажите пожалуйста, видерегистратор с GPS модулем является сложнотехническим или нет. Что делать в данном случае? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете отказать покупателю, этот товар является технически сложным
18.09.2014, 18:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
а по какой конкретно статье можно отказать, в перечне технически сложных товаров не нашел ничего о видеорегистраторах. С Уважением!
18.09.2014, 18:15
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Обманутый покупатель требует вернуть деньги за некорректную посылку видеорегистратора
Могу ли я вернуть в магазин полностью исправный видеорегистратор. Он просто мне не понравился.
Магазин ввел в заблуждение - можно ли вернуть видеорегистратор без функции датчик удара?
Что делать, если через интернет-магазин заказал видеорегистратор, который оказался поддельным?
Возможно ли вернуть купленный видеорегистратор после получения подарка на юбилей?
Возможность обмена видеорегистратора в течение 14 дней - каковы правила возврата и обмена?
Отказ магазина в возврате денег за видеорегистратор, ссылаясь на отсутствие части крепления - что делать?
Проблемы со звуком при работе видеорегистратора - возможность возврата и возврат денег
Проблема с отказом интернет-магазина принять и отремонтировать видеорегистратор - рекомендации по завершению процесса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут