Как поступить, если клиент хочет вернуть видеорегистратор с GPS модулем только потому, что ему не понравился?
Вопрос №4904345
из г. Москва
опубликован 18.09.2014, 18:00
опубликован 18.09.2014, 18:00
Я вляюсь владельцем интернет магазина, продавали видеорегистратор с GPS модулем. Через неделю клиент приносит его обратно, с формулировкой он мне не понравился. Консультант поинтересовался наличием заводского брака, ответ отрицательный, то есть просто не понравился и хочет вернуть. Подскажите пожалуйста, видерегистратор с GPS модулем является сложнотехническим или нет. Что делать в данном случае? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете отказать покупателю, этот товар является технически сложным
18.09.2014, 18:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
а по какой конкретно статье можно отказать, в перечне технически сложных товаров не нашел ничего о видеорегистраторах. С Уважением!
18.09.2014, 18:15
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 929
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутый покупатель требует вернуть деньги за некорректную посылку видеорегистратора
Могу ли я вернуть в магазин полностью исправный видеорегистратор. Он просто мне не понравился.
Магазин ввел в заблуждение - можно ли вернуть видеорегистратор без функции датчик удара?
Что делать, если через интернет-магазин заказал видеорегистратор, который оказался поддельным?
Возможно ли вернуть купленный видеорегистратор после получения подарка на юбилей?
Возможность обмена видеорегистратора в течение 14 дней - каковы правила возврата и обмена?
Отказ магазина в возврате денег за видеорегистратор, ссылаясь на отсутствие части крепления - что делать?
Проблемы со звуком при работе видеорегистратора - возможность возврата и возврат денег
Проблема с отказом интернет-магазина принять и отремонтировать видеорегистратор - рекомендации по завершению процесса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут