Как вернуть деньги за телефон с дефектами, купленный с рук?
Вопрос №4921337
из г. Новокузнецк
опубликован 21.09.2014, 08:54
опубликован 21.09.2014, 08:54
У меня такой вопрос. Моя жена купила с рук телефон, в объявлении и со слов продавца телефон в отличном состоянии. Встретились они на улице и проверить аппарат полностью возможности не было. Придя домой она заметила, что индикатор влаги в гнезде наушника показывает, что телефон мочили. Задняя панель слегка отходит и к тому же не родная, так же у телефона не работает 3G и заряжается аппарат только на 76% из 100, плюс ко всему зарядку он не держит как должен. Как можно поступить в такой ситуации и вернуть деньги? Продавец отказывается в возврате денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защите прав потребителей на такие покупки не распространяется. Придется обращаться в суд
21.09.2014, 08:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Продан мобильный телефон без зарядки - покупатель жалуется на проблемы с зарядкой. Как правильно решить ситуацию?
Повреждено гнездо зарядки на телефоне - будет ли это покрыто гарантией?
История поломки нового телефона - как потребовать возврат денег и отказаться от продукта
Сломанное гнездо зарядки телефона - гарантийный случай или оплата ремонта?
Проблема с зарядкой - как вернуть или обменять смартфон?
Проблема с держанием зарядки в новом мобильном телефоне - как разрешить ситуацию без чека?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как разрешить спор о повреждениях телефона при сдаче в сервис
Оспаривание покупки - проблемы с техническими характеристиками и состоянием телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут