Как вернуть деньги за телефон с дефектами, купленный с рук?
Вопрос №4921337
из г. Новокузнецк
опубликован 21.09.2014, 08:54
опубликован 21.09.2014, 08:54
У меня такой вопрос. Моя жена купила с рук телефон, в объявлении и со слов продавца телефон в отличном состоянии. Встретились они на улице и проверить аппарат полностью возможности не было. Придя домой она заметила, что индикатор влаги в гнезде наушника показывает, что телефон мочили. Задняя панель слегка отходит и к тому же не родная, так же у телефона не работает 3G и заряжается аппарат только на 76% из 100, плюс ко всему зарядку он не держит как должен. Как можно поступить в такой ситуации и вернуть деньги? Продавец отказывается в возврате денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защите прав потребителей на такие покупки не распространяется. Придется обращаться в суд
21.09.2014, 08:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 045
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Продан мобильный телефон без зарядки - покупатель жалуется на проблемы с зарядкой. Как правильно решить ситуацию?
Повреждено гнездо зарядки на телефоне - будет ли это покрыто гарантией?
История поломки нового телефона - как потребовать возврат денег и отказаться от продукта
Сломанное гнездо зарядки телефона - гарантийный случай или оплата ремонта?
Проблема с зарядкой - как вернуть или обменять смартфон?
Проблема с держанием зарядки в новом мобильном телефоне - как разрешить ситуацию без чека?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как разрешить спор о повреждениях телефона при сдаче в сервис
Оспаривание покупки - проблемы с техническими характеристиками и состоянием телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут