Обман при покупке ноутбука - продавцы уверяли в наличии высокого разрешения, но фактически была установлена стандартная матрица
Вопрос №4925277
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.09.2014, 21:04
опубликован 21.09.2014, 21:04
Давно хотел приобрести себе ноутбук. Нашел интересную модель на сайте. Меня характеристики устроили. Поехал в магазин, нашел ту же модель на прилавке. Я искал мощный ноутбук с качественной матрицей (Высоким разрешением Full HD). Везде было написано что у него именно эта матрица. Я купил этот ноутбук, принес домой. На следующий день обнаружил что на нем установлена совсем другая матрица, стандартная, а не с Высоким разрешением. Прошелся по интернету, нашел ту же модель на других сайтах. Везде указано разрешение FullHD (Т.е. Высокое). Что же получается? Открыто дурят покупателей?
P.s. В том, что модель 1 в 1 уверен, т.к. искал по полному соответствию модели.
Что же теперь делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Что я могу предъявить магазину, который так красиво обманывает клиентов?
21.09.2014, 21:07
напишите претензию и отправте по почте. Если откажут в замене, обратитесь в прокуратуру или отдел по защите прав потребителе.
21.09.2014, 21:10
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?
Предложения обмена ноутбука в магазине - варианты и условия
Технические характеристики принтера EPSON L355 - проблема с удалением рамки при печати фото
Взяли ноутбук в кредит, как оказалось не той модели какой хотели, возможно ли поменять модель ноутбука?
Магазин DNS выдал другую модель ноутбука - что делать?
Возможные последствия отказа вернуть ошибочно выданный ноутбук из магазина DNS г. Москва
Как возвращать товар в Евросети, если его характеристики не подходят?
Если, мол, нет бумажного подтверждения что вы хотели именно смартфон, то и дело заранее проигрышное...
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут