Проблема с переводом через систему Киви-кошелек - деньги не вернулись, Киви просит обращаться в банк
Вопрос №4926683
из г. Красноярск
опубликован 22.09.2014, 05:17
опубликован 22.09.2014, 05:17
Зд-те! 9 сентября был совершен перевод через систему киви-кошелек с зарегистрированнй карты МТС-деньги на карту сбербанка. Платеж не прошел (было совершено 3 платежа с интервалом в 5 примерно минут - не прошел только один) в киви сказали ждать 7 раб. дней-ждала. Деньги не вернулись. Потом сказаи выписку предостваить, что деньги е вернулись - предоставила. В выписке виден платеж 9 числа-проведен по счету 15 числа. И больше никаких поступлений. Киви теперь шлют отписки, чтобы я обратилась в свой банк, мол,средсва-захолдировны! Звони в банк и 3,если уже ни 4 оператора отвечают одно и то же...средства со стороны банка успешно переведены на киви и предоставили номер платежного поручения! Как быть, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
доброй ночи. вам необходима письменная претензия на банк киви а также распечатку которая подтверждает что деньги переданы в банк киви. имеются еще вопросы, задайте их нам по телефону и мы с радостью ответим.
22.09.2014, 05:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропал платеж на карту Сбербанка - что делать в такой ситуации?
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Отказ банка в предоставлении расширенной выписки по карте
Как вернуть деньги, переведенные на счет Тинькофф, при отсутствии зачисления на карту?
СБЕРБАНК оплатил интернет МТС, но деньги не поступили. Как вернуть деньги и кому обратиться?
Неправильный номер договора при платеже в банк РЕНЕССАНС - будет ли проходить платеж и возможность возврата денег на карту?
Пропавшие средства со счета - возможные причины и способы их восстановления
Как вернуть украденные деньги с заработной карты Сбербанка
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут