Я попросила аннулировать кредитный договор и через два дня приобрела товар за наличку.
Вопрос №4937450
из г. Москва
опубликован 23.09.2014, 09:30
опубликован 23.09.2014, 09:30
06 августа 2014г. через сайт магазина Эльдорадо оформила кредит онлайн, кредит был предворительно одобрен, 13 августа, когда товар был доставлен в магазин, пошла его забирать, но оказалось, что кредит по кассе не проходит и они не могут пробить чек и отдать товар. Я попросила аннулировать кредитный договор и через два дня приобрела товар за наличку. 15 августа узнала, что кредит не аннулирован,что менеджер в программе проставил галочку на подтверждение и деньги банк магазину уже перевел. 18 августа я обратилась в магазин и мы составили заявление на возврат денежных средств, 02 сентября я узнаю, что деньги не перечислены в банк, в магазине сказали, что было неверно составлено заявление, составили новое. 23 сентября - деньги на счет в банк так и не поступили. Я уже внесла ежемесячный платеж, т.к. в банке образовалась бы просрочка. Как мне правильно составить претензию, чтобы магазин все-таки перечислил деньги в банк и как можно добиться того, чтобы магазин компенсировал мои затраты, т.к. проценты по кредиту в любом случае, по словам консультантов магазина, мне нужно будет оплатить банку? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?
Возврат средств и права в случае невыполнения доставки товара по кредитному договору
Проблема с покупкой в кредит через сайт магазина Ситилинк - деньги перечислены, но товар не отдают из-за ошибки в документах
Проблемы с рассрочкой в интернет магазине - отказ магазина вернуть деньги при отсутствии полученного товара
Проблемы с покупкой в рассрочку - магазин отказывается вернуть деньги и товар не получен
Если мы его не подпишем и у нас есть чек из магазина на товар что нам за это будет?
Проблема с покупкой лодки - кредитор не перечислил деньги в интернет-магазин
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут