Прекратила свою деятельность туроператор ООО Солвекс-Турне - как вернуть уплаченные деньги за тур?
Вопрос №4938029
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.09.2014, 10:34
опубликован 23.09.2014, 10:34
У турагентства ООО Дали-Тур по договору №3902 от 28.08.2014 я приобрел тур на себя и членов моей семьи по цене 244925 руб. Туроператором является ООО Солвекс-Турне. Тур мной был полностью оплачен. Его начало планировалось на 10.09.2014. Однако 08.09.2014 я получил уведомление от турагентства от том, что туроператор прекратил свою деятельность. Как мне вернуть уплаченные за тур деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в страховую, и чем быстрее, тем лучше. Ознакомьтесь с перечнем документов.
Если страховая не признает страховой случай - обращайтесь в суд.
С туроператора можно взыскать неустойку, моральный вред и штраф.
Солвекс пока не в стадии банкротства, к ним можно и нужно предъявлять претензии.
Можно попробовать и без обращения в страховую напрямую, а сразу через суд.
Это надежней, так как будет исполнительный лист.
Нюансов много, читайте подробнее здесь.
23.09.2014, 15:07
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обращайтесь в страховую компанию.
23.09.2014, 10:39
Борис Васильевич,в отношении туристских продуктов, которые не будут предоставлены туроператором, в соответствии со ст. 17.5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристы вправе обратиться в страховую компанию, предоставившую туроператору финансовое обеспечение.
23.09.2014, 10:39
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ туроператора Лабиринт выполнить тур в Турцию вызывает вопросы о возмещении средств у турагенства Люкстревел
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Возврат денег за несостоявшуюся поездку - на кого ложится ответственность - турагенство или туроператор?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Как вернуть деньги за тур, оплаченный в турагентстве города Тюмени, после прекращения деятельности туроператора ООО Лабиринт?
Как вернуть остальные деньги и получить компенсацию от туроператора и страховой компании?
Как вернуть деньги за отмененный тур, если туроператор и турагентство не отвечают?
При несостоявшемся туре, кто должен вернуть деньги туристу - туроператор или турагентство?
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут