Купила машину с гарантией, но дилерский центр отказывается выполнить ремонт - что делать?
опубликован 23.09.2014, 10:56
Купила машину 3 года назад, 16 сентября этого года она сломалась, я отдала ее в ремонт дилерского центра, мне сказали, что у вас гарантии нет, хотя она есть до 10 октября этого года, машину разобрали и требует деньги за это, но делать сказали не будут, что делать?
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказали в гарантии и ремонте швейной машинки - как действовать?
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Проблемы с новой стиральной машиной - Как вернуть деньги и написать претензию согласно законодательству
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Проблемы с автомобилем на гарантии - что делать и как требовать замену авто или коробки передач?
Проблемы с гарантией стиральной машины - как решить вопрос с ремонтом и доставкой в сервисный центр?
Мне сказали, что в сервисный центр машину отправили только 13 сентября.
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин не предоставляет новую стиральную машину после окончания срока ремонта?
Отказ авторизованного сервисного центра в ремонте ноутбука на гарантии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут