Как поступить, если купленная б/у стиральная машина сломалась, а продавец отказывается ремонтировать или возмещать стоимость

Вопрос №16640817 из г. Краснодар
опубликован 04.12.2019, 22:49

Я купила б/у стиральную машину. Мне дали чек и гарантию 3 месяца. Спустя 2,5 месяца она сломалась. Мастера в течении 2 месяцев обещали ремонт. Сломалась электроника, машинку разобрали. Сказали что не могут отремонтировать забирать машинку и отдавать деньги тоже не будут. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воинова Маргарита Андреевна

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.7 294 отзывa

Вы можете обратиться в суд и взыскать стоимость оплаты за стиральную машину, если добровольно отказываются отдавать.

04.12.2019, 23:35

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Сергей

Пользователь

5.0 1 отзыв

Если у вас есть документальное или иное подтверждение вашего обращения к мастерам, и у вас гарантийный случай, то есть гарантия распространялась на поломку электроники, то обращайтесь в суд.

04.12.2019, 23:02

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Сауров Евгений Олегович

Юрист из города Москва

4.1 2467 отзывов

Надежда! Нужно детально разбираться в ситуации любому юристу. Тем более, что случай необычный. Мне неизвестны случаи, чтобы на б/у стиральную машинку давали гарантию три месяца!

Обратитесь к юристу со всеми документами.

04.12.2019, 23:14

Большое спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить, если купленная б/у стиральная машина сломалась, а продавец отказывается ремонтировать или возмещать стоимость

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы