Проблемы с гарантией - что делать, если магазин не предоставляет новую стиральную машину после окончания срока ремонта?
Вопрос №8963052
из г. Нижний Новгород
опубликован 03.12.2015, 22:58
опубликован 03.12.2015, 22:58
Скажите пожалуйста. Купила стиральную машину, сломалась гарантия не вышла. Отдали в магазин обратно по гарантии. Но у них срок ремонта уже прошел. Что мне делать, они должны новую предоставить машинку? И куда мне писать если они не хотят мне давать новый товар? Что мне делать в первую очередь в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В трехдневный срок с момента принятия неисправной машины вам должны предоставить машину на период ремонта.
Если срок ремонта вышел, вы имеете право требовать возврата денег или замены на новую машину.
Если отказывают или тянут время, то можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
03.12.2015, 23:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 289
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Столкнулся с проблемой гарантии - что делать, если стиральная машина из Эльдорадо сломалась?
Противоречит ли закону предоставление магазином гарантии на стиральную машину, краткосрочнее гарантии производителя?
Проблемы с новой стиральной машиной - Как вернуть деньги и написать претензию согласно законодательству
Скажите пожауйста, мы купили стиральную машину 31.05.2010 г, в сентябре 2010 г она сломалась, отдали в ремонт по горантии.
Проблемы с швейной машинкой - отказ магазина в ремонте, отсутствие гарантийных талонов и отказ директора вернуть деньги
Проблемы с новой стиральной машинкой - гарантия, ремонт и возможность возврата денег
Как получить компенсацию за сломанную стиральную машину, с учетом повышения цен в магазине
Проблемы со стиральной машиной - гарантия, поломка и выбор между возвратом денег или заменой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут