Проблемы с кредитом в Транскредит банке - изменение реквизитов, просрочка и штрафы — что делать?

Вопрос №4940177 из г. Казань
опубликован 23.09.2014, 13:46

Брала кредит в Траснкредит банке. Через год, в январе они поменяли реквизиты и стали ВТБ 24, так же сменили график работы о чем никак не уведомили. В ферале мне пришлось брать день за свой счет на работе и ехать к ним за новыми реквизитами. В марте был первый платеж через интернет по новым реквизитам, который прошел чуть позже, из-за чего возникла просрочка. Далее по ней штрафы и по нарастающей. В июне была в банке, никто о штрафах не сказал. В июле и августе звонила в головной офис ВТБ - тоже ничего. И только в сентябре выяснилось про просрочку и штраф, когда набежало 1500 руб. В головном офисе объясняют что они не видят кредитов бывшего Транскредит банка.

В офисе отказались взять заявление об отмене процентов. Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?

Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?

- Пишите в офис- если не поможет, то подавайте в суд на аннулирование штрафных санкций из-за бездействия сотрудников банка.

23.09.2014, 13:53
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?

---у вас есть такое право. а там по обстоятельствам

23.09.2014, 13:51

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 202 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 793 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 184 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 032 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9 7 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить