Как и почему банк рассматривает финансовую претензию в случае с невозвратом денег за проездной билет РЖД?
опубликован 25.09.2014, 06:58
Купила на сайте РЖД проездной билет на поезд, после распечатки билета увидела что изменилось время отправления поезда что меня не устраивало, билет я сдала в кассе ж/д вокзала и кассир сказал, что возврат денег будет производится на карту плательщика, в течении от 7 до 30 дней. Но по истечению 30 дней деньги на карту так и не поступили, после разговора с оператором мне обяснили, что надо написать финансовую претензию в банк, в котором обслуживается карта для выяснения данной ситуации. Вопрос: почему В банк а РЖД?
возможно деньги не перечисли банк, обращайтесь в БАНК для разъяснения, если не было перевода - обращайтесь с претензией РЖД
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация
Задержка в возврате денег за отложенную поездку - почему так долго?
Проблема возврата денег после сдачи билета на РЖД - жду ответа уже два месяца
Юрий встретил проблемы с электронным билетом на поезд - как действовать?
Возврат билета на поезд - Должны ли вернуть деньги в полном размере по правилам РЖД?
Нарушение прав пассажира ОАО РЖД - купленный, но не оплаченный и не распечатанный билет
Как вернуть деньги за билеты на поезд и самолет после отказа проводников
Требуют подтверждение проезда помимо эл. билета - правомерное требование или нет?
Неправильно выбитые паспортные данные - почему меня не посадили на поезд?
