Проблемы с новым генератором на автомобиле - законность требований продавца и отказ в обмене
26.09.2014, 12:35 • г. Москва
Был приобретён новый генератор и самостоятельно установлен на личный автомобиль. На следующий день генератор вышел из строя. (моя квалификация позволяет определить неисправность) .
Законны ли требования продавца для замены неисправного генератора о предоставлении документов о том что генератор неисправен?
Также законен ли отказ в обмене ссылая на то что генератор устанавливался на автомобиль (следы эксплуатации)
Срок гарантии 15 дней действует.
Здравствуйте. 1. Нет, если нужно, то сам продавец проводит экспертизу неисправности
2. Тоже нет
"Законны ли требования продавца для замены неисправного генератора о предоставлении документов о том что генератор неисправен???"
Здравствуйте! Нет, незаконны. Продавец обязан принять товар, и в случае спора о недостатках товара, провести в срок, не превышающий 20 дней со дня предъявления соответствующего требования его экспертизу за свой счет (ст.18 закона РФ «О защите прав потребителей»).
"Также законен ли отказ в обмене ссылая на то что генератор устанавливался на автомобиль (следы эксплуатации) Срок гарантии 15 дней действует"
Нет, незаконен. Генератор в данном случае ненадлежащего качества
Продавец требует копии сертификатов АВТОСЕРВИСА и ЗАКЛЮЧЕНИЯ автосервиса.
Законно и почему не законно???
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация
Покупатель требует замену генератора на автомобиль после покупки - Что делать в данной ситуации?
Ответ на обращение о выполнении гарантийных обязательств - потенциальный заголовок.
Правомерность удержания стоимости нового генератора работодателем - исследование случая
Проблема с гарантией - дилер поставил неправильный генератор на машину, которую купил год назад
Генератор и аккумулятор вышли из строя в течение двух недель - что делать?
Запрос на установление причины выхода из строя ноутбука и замену жёсткого диска по гарантии
