Проблемы с новым генератором на автомобиле - законность требований продавца и отказ в обмене
Вопрос №4968994
из г. Москва
опубликован 26.09.2014, 12:35
опубликован 26.09.2014, 12:35
Был приобретён новый генератор и самостоятельно установлен на личный автомобиль. На следующий день генератор вышел из строя. (моя квалификация позволяет определить неисправность) .
Законны ли требования продавца для замены неисправного генератора о предоставлении документов о том что генератор неисправен?
Также законен ли отказ в обмене ссылая на то что генератор устанавливался на автомобиль (следы эксплуатации)
Срок гарантии 15 дней действует.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Законны ли требования продавца для замены неисправного генератора о предоставлении документов о том что генератор неисправен???"
Здравствуйте! Нет, незаконны. Продавец обязан принять товар, и в случае спора о недостатках товара, провести в срок, не превышающий 20 дней со дня предъявления соответствующего требования его экспертизу за свой счет (ст.18 закона РФ «О защите прав потребителей»).
"Также законен ли отказ в обмене ссылая на то что генератор устанавливался на автомобиль (следы эксплуатации) Срок гарантии 15 дней действует"
Нет, незаконен. Генератор в данном случае ненадлежащего качества
26.09.2014, 12:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. 1. Нет, если нужно, то сам продавец проводит экспертизу неисправности
2. Тоже нет
26.09.2014, 12:37
Продавец требует копии сертификатов АВТОСЕРВИСА и ЗАКЛЮЧЕНИЯ автосервиса.
Законно и почему не законно???
26.09.2014, 12:42
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует замену генератора на автомобиль после покупки - Что делать в данной ситуации?
Ответ на обращение о выполнении гарантийных обязательств - потенциальный заголовок.
Правомерность удержания стоимости нового генератора работодателем - исследование случая
Проблема с гарантией - дилер поставил неправильный генератор на машину, которую купил год назад
Генератор и аккумулятор вышли из строя в течение двух недель - что делать?
Запрос на установление причины выхода из строя ноутбука и замену жёсткого диска по гарантии
Где я могу обратиться, если магазин отказывает в гарантии на купленный генератор?
Отказано в гарантийном ремонте генератора на Renault Duster из-за поездки в сервис с неисправным гидроусилителем
Можно ли требовать замену генератора при покупке автомобиля, если детали не обговорены предварительно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут