Применение закона о защите прав потребителей к предварительному договору - возможно ли требовать доставки товара по срокам?
опубликован 29.09.2014, 11:39
Вопрос о применение закона о защите прав потребителей к предварительному договору.
Вопрос: Если по дополнительному соглашению к предварительному договору указан конкретный срок поставки товара за который мною произведена 100% оплата а сроки поставки просрочены. Могу ли я ссылаться на закон о защите прав потребителей а именно на статью 20 (а в случае неисполнения ст.20 на статью 23) потребовать передачи товара согласно п.1 ст.20 или же нет?
Спасибо.
Здравствуйте. Вы можете ссылаться на ст. 23.1 ЗоЗПП:
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Спасибо большое за ответ!
Еще раз хочу уточнить что у меня заключен предварительный договор (не договор купле-продаже) и дополнительное соглашение к нему в котором прописан конкретный срок передачи товара. Хочу написать претензию в таком виде:
Согласно пункту 1 Дополнительного соглашения от … 2014 года к Предварительному договору № … от … 2014 года заключенного между мной (…) и ООО … (в лице …) окончательный срок поставки автомобиля вмести с оригиналом ПТС до …2014г. был нарушен.
В связи с вышеизложенным требую передать мне оплаченный мною автомобиль и оригиналом ПТС в пятидневный срок в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В случае невыполнения моего требования за каждый день просрочки исполнения указанного требования свыше срока, Вы будете обязаны в соответствии с пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» уплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере одного процента цены товара по день исполнения требования.
В случае отказа или невыполнения требования наши разногласия будут решаться в судебном порядке.
А также сообщаю вам, что в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Насколько правомерно это?
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 454 Поиск Регистрация