Магазин требует копию моего паспорта при возврате денежных средств за непривезенный товар - что делать?
Вопрос №4998435
из г. Москва
опубликован 30.09.2014, 10:56
опубликован 30.09.2014, 10:56
Имеет ли право магазин при возврате мне денежных средств за непривезенный товар требовать копию моего паспорта?
Заказала шкаф, но его так и не привезли. Просрочка согласно договору почти 1 месяц. Отказалась от их товара. Написала заявление на возврат денег за шкаф, которые мне должны выплатить в течение 10 дней, плюс на неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки. Взяла с них расписку с печатью о том, что сделали копию моего паспорта. Могу ли я при возврате мне денег забрать у них свою копию паспорта? Или они все равно ее уже размножили? Говорят, копия им нужна для бухгалтерии. В заявлении на возврат вносила свои паспортные данные. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денежных средств за товар надлежащего качества - вопросы о неустойке и требованиях потребителя
Как правильно рассчитать неустойку за просрочку возврата денег за некачественный товар
Расплачивалась по безналичному расчету за товар, денежные средства должны перевести на карту или могут отдать наличкой за товар?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблемы с качеством мебели от Много Мебели - отказ от покупки, отсутствие возврата денег и предложения о заборе товара
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Выдача денег при возврате товара - нужно ли оставлять продавцу паспортные данные?
Просрочка ремонта смартфона по гарантии - требование неустойки или возврата денег?
Как защититься от мошеннических интернет-магазинов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут