Проблема с задержкой получения оплаты и хранением заказанной обуви - что делать и как долго хранить?
Вопрос №5004272
из г. Чебоксары
опубликован 30.09.2014, 19:57
опубликован 30.09.2014, 19:57
Столкнулись с такой проблемой.
Человек заказал у нас обувь в начале июля. К концу июля заказ был выполнен. Часть стоимости была взята предоплатой, большая часть осталась долгом клиента, с указанием оплаты при получении. По прибытие обуви клиенту отзвонились и известили его о том что обувь на приемке. Однако она не пришла. Теперь звоня на этот номер не берут трубку. Сколько мы должны хранить данную обувь? Вполне логично, что мы хотим получить вложенные нами средства.
Есть и ситуации по круче, что сдали на крупный ремонт, а лежат пол года. То есть тут мы вообще никак не можем вернуть вложения, и в тоже время храним... Сколько хранить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Трубку не берут...в смс чтоли претензию отсылать? А сколько хранить должны мы обувь? У нас все таки не склад и место занимает
30.09.2014, 20:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Договора заключались?
30.09.2014, 19:59
Выдаем квитанции, с указанием тока имени и контактных данных. Так как в основном мелкий и крупный ремонт никто не хочет возиться с паспортами и так далее, они лучше уйдут к конкурентам в соседнюю приемку обуви, где с оформлением обойдется быстрее.
30.09.2014, 20:12
На основании квитанций предъявите претензии с требованием возврата долга.
30.09.2014, 20:18
Трубку не берут...в смс чтоли претензию отсылать? А сколько хранить должны мы обувь? У нас все таки не склад и место занимает
30.09.2014, 20:21
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 751
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1
7 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
Как поступить по закону в случае претензий клиента о неоригинальности экрана после ремонта мобильного телефона
Что нужно делать, если клиент ошибочно заказал товар и требует возврата денег?
Клиент недоволен заказанными рамками ручной работы и требует возврата денег - что делать в такой ситуации?
На что я могу рассчитывать, если не выполнил заказ в срок и клиент подал на меня в суд?
Клиент отказался от заказа после задержки по срокам - нужно ли выплатить неустойку?
Вопросы и проблемы с индивидуальным пошивом заказа клиента из России в Украине без предоставления чеков
«Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - как действовать в случае игнорирования клиента»
Клиент требует возврата денег за недоделанную работу в отделке коттеджа - как защититься?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут