Проблема с задержкой получения оплаты и хранением заказанной обуви - что делать и как долго хранить?
опубликован 30.09.2014, 19:57
Столкнулись с такой проблемой.
Человек заказал у нас обувь в начале июля. К концу июля заказ был выполнен. Часть стоимости была взята предоплатой, большая часть осталась долгом клиента, с указанием оплаты при получении. По прибытие обуви клиенту отзвонились и известили его о том что обувь на приемке. Однако она не пришла. Теперь звоня на этот номер не берут трубку. Сколько мы должны хранить данную обувь? Вполне логично, что мы хотим получить вложенные нами средства.
Есть и ситуации по круче, что сдали на крупный ремонт, а лежат пол года. То есть тут мы вообще никак не можем вернуть вложения, и в тоже время храним... Сколько хранить?
Трубку не берут...в смс чтоли претензию отсылать? А сколько хранить должны мы обувь? У нас все таки не склад и место занимает
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Договора заключались?
Выдаем квитанции, с указанием тока имени и контактных данных. Так как в основном мелкий и крупный ремонт никто не хочет возиться с паспортами и так далее, они лучше уйдут к конкурентам в соседнюю приемку обуви, где с оформлением обойдется быстрее.
На основании квитанций предъявите претензии с требованием возврата долга.
Трубку не берут...в смс чтоли претензию отсылать? А сколько хранить должны мы обувь? У нас все таки не склад и место занимает
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
Как поступить по закону в случае претензий клиента о неоригинальности экрана после ремонта мобильного телефона
Что нужно делать, если клиент ошибочно заказал товар и требует возврата денег?
Клиент недоволен заказанными рамками ручной работы и требует возврата денег - что делать в такой ситуации?
На что я могу рассчитывать, если не выполнил заказ в срок и клиент подал на меня в суд?
Клиент отказался от заказа после задержки по срокам - нужно ли выплатить неустойку?
Вопросы и проблемы с индивидуальным пошивом заказа клиента из России в Украине без предоставления чеков
«Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - как действовать в случае игнорирования клиента»
Клиент требует возврата денег за недоделанную работу в отделке коттеджа - как защититься?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут