Проблемы с возвратом оплаты за обучение - что делать, если компания не выполняет свои обещания?
Вопрос №5008327
из г. Пенза
опубликован 01.10.2014, 21:28
опубликован 01.10.2014, 21:28
В августе я оплатила участие в тренинге Старт 2 (9 900 руб, компания Инфобизнес 2 ру). Оплата была произведена с электронного кошелька. Но буквально через 2 недели я поняла, что обучение не соответствует заявленному качеству. В условиях обучения авторы гарантировали возврат все суммы (манибек) по любой причине в любое время. Вот уже более месяца я веду переговоры с руководством и бухгалтерией компании по вопросу возврата (я отправила требуемые документы на электронную почту и по реальной почте: заявление и скан паспорта). Возврат обещают сделать уже 3 неделю, а последние 10 дней вообще перестали отвечать на мои письма. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала напишите письменную претензию , после письменного отказа взыскивайте затраченные средства через суд согласно Закону о защите прав потребителей
01.10.2014, 21:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
оращаться нужно в суд Иск подается о правилам ст
Иного пути возврата нет
01.10.2014, 21:48
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Пенза
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег за услугу в интернет-магазине - требуют отправить оригиналы документов по почте
Необходимость предоставления скан-копии паспорта при запросе возврата средств - все ли законно?
Как вернуть деньги за оплаченное обучение, если тема неинтересна?
Проблема с возвратом денег за курсы английского - компания сменила название и не отвечает на заявление
На мои запросы по электронной почте отвечать прекратили, а по телефону ни с кем из руководства компании связаться не удается.
Обучение по программе дополнительного образования - заключение договора и вопросы возврата денег
Задержка возврата денежных средств после ошибки при оплате в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть долг за транспортные услуги в размере более 1 млн рублей - практические рекомендации
Как вернуть документы из учебного заведения после неудачного опыта обучения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут