Проблема с поступлением кредитных денежных средств на наш р/с открытый в банк.24.ру - кто несет ответственность - наша организация, банк Х или клиент?
Вопрос №5012751
из г. Новосибирск
опубликован 01.10.2014, 17:52
опубликован 01.10.2014, 17:52
У нашей организации был открыт р/с в банк.24.ру. 16.09.2014 у него изъяли лицензию. В этот же день банк Х перевел кредитные денежные средства физ. лица (кредит клиент подписал 15.09.14) на наш р/с открытый в банк.24.ру за товар.
Заказав выписку из банк 24. ру видим, что денежные средства к нам не поступали, банк Х утверждает что отправил, и предоставляет платежное поручение!
Подскажите, пожалуйста, чья это головная боль? Наша, Банка Х или клиента?
Ведь мы их не дивили денежные средства в априори!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Клиент должен написать заявление за розыск платежа в свой банк и Вы должны написать такое заявление в свой банк на основании п/поручения. Если деньги к Вам не поступили, это головная боль клиента. Покажите ему выписку из Банка.
02.10.2014, 07:52
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?
Как отстоять свою правоту и нести ответственность за ошибку клиента при переводе денежных средств
Отзыв лицензии банку не помешал ООО осуществить выплату денежных средств в пользу третьего лица
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Неоплаченный товар - как составить требование на получение оплаты от клиента без обращения в суд
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?
Какие документы может запросить банк Б при переводе средств с ИП на ФЗ и может ли он заблокировать мои счета в
Задержка перевода денежных средств с расчетного счета ИП на личную карту
Клиент отказывается возвращать товар или переоформлять кредит после ошибки банка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут