Проблемы с ремонтом коробки автомобиля - гарантия, задержка исполнителя и отсутствие конкретных ответов

Вопрос №5016934 из г. Нижний Тагил
опубликован 02.10.2014, 08:45

Question

В апреле этого года забрал машину после ремонта коробки, через два месяца, точнее 07.06.2014 машина встала. Гарантия на коробку пол года. Исполнитель не отказывает в ремонте, но тянет время. Или хочет денег (но прямо не говорит), или не может. Его ответ постоянный-много заказов, вот завтра начну. Что предпринять? Скоро уже четыре месяца.

Исаева Елена Юрьевна · Accepted Answer

Валерий, я совету вам грамотно составить претензию СТО, в которой установить для Исполнителя новый срок для выполнения работ.
Если вс установленный Законом срок ваши  требования не удовлетворят, то смело в суд с с оответствующим иском.

Удалено · Answer

Уважаемый Валерий!
Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, в число технически сложных товаров входят легковые автомобили.
Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю. 
Если срок устранения недостатка превысит 45 дней отказывайтесь от исполнения договора купли продажи  и требуйте возврат уплаченной денежной суммы

Проблемы с ремонтом коробки автомобиля - гарантия, задержка исполнителя и отсутствие конкретных ответов

Похожие вопросы

Вышедшая из строя коробка авто - обращение к дилеру после третьего замены в рамках гарантии

Проблемы с автомобилем на гарантии - что делать и как требовать замену авто или коробки передач?

Авто юристам задают вопрос - Обязаны ли сделать бесплатный ремонт коробки передач, которую уже ремонтировали за 100000 рублей?

Частые проблемы с коробкой передач новой машины - что делать?

Проблемы с коробкой передач на машине 2010 г.в. в период гарантии - шумы и течь масла. Как обеспечить ремонт или замену?

Владелец столкнулся с отказом в гарантийном ремонте привода коробки АКПП - проблемы со соблюдением условий гарантии?

Вопрос о возобновлении гарантии после замены коробки передач по гарантии

Проблемы с ремонтом автоматической коробки передач в частном автосервисе - задержка

Автосервис отказывается выполнить ремонт в рамках гарантии на коробку - что делать?

Автомобиль на гарантии - Можно ли потребовать замены коробки передач на новую?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59