Проблемы с ремонтом коробки автомобиля - гарантия, задержка исполнителя и отсутствие конкретных ответов

Вопрос №5016934 из г. Нижний Тагил
опубликован 02.10.2014, 08:45

В апреле этого года забрал машину после ремонта коробки, через два месяца, точнее 07.06.2014 машина встала. Гарантия на коробку пол года. Исполнитель не отказывает в ремонте, но тянет время. Или хочет денег (но прямо не говорит), или не может. Его ответ постоянный-много заказов, вот завтра начну. Что предпринять? Скоро уже четыре месяца.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43298 отзывов

Валерий, я совету вам грамотно составить претензию СТО, в которой установить для Исполнителя новый срок для выполнения работ.

Если вс установленный Законом срок ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с с оответствующим иском.

02.10.2014, 08:57

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут

8 800 505-91-11

Адвокат из города Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Уважаемый Валерий!

Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, в число технически сложных товаров входят легковые автомобили.

Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

Если срок устранения недостатка превысит 45 дней отказывайтесь от исполнения договора купли продажи и требуйте возврат уплаченной денежной суммы

02.10.2014, 08:57

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста