Как вернуть деньги за поломанный телевизор, который сломался дважды в гарантийный период?
Вопрос №5026166
из г. Смоленск
опубликован 03.10.2014, 08:05
опубликован 03.10.2014, 08:05
2-ой раз ломается телевизор. (он ещё на горантии). первый раз почти через год после покупки, второй поломался после ремонта через 11 месяцев. Поломка одинаковая. Могу ли я вернуть деньги и отказаться от товара, если да то как?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Сергей!
Вы вправе возвратить товар продавцу потребовав возврат уплаченной за телевизор денежной суммы. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
03.10.2014, 08:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Похожие вопросы
Второй раз сломался планшет - Нужно ли вернуть деньги и как отказаться от товара?
Повторная поломка холодильника на гарантии - какой вариант выбрать - замена или возврат денег?
Права потребителя - требование возврата денег или замены товара на новый при повторной поломке телевизора
Вопрос № 716454 - Могу ли я потребовать заключения экспертизы о производственном браке после повторного ремонта
Возможно ли вернуть деньги за товар, купленный в 2012 году, если он ломается уже второй раз в течение года?
Телевизор сломался третий раз в период гарантии - могу ли я требовать возврата денег?
После первой поломки мне был выдан новый телевизор, который в течении прошлого месяца ломается уже второй раз.
Возможность возврата денег за товар при повторной поломке во время гарантийного срока
Возврат телевизора и получение денежной компенсации - возможно ли это после бесплатного ремонта и повторной поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут