Проблемы с гарантией - что делать, если продавец отказывается вернуть товар
Вопрос №5040407
из г. Рязань
опубликован 05.10.2014, 11:33
опубликован 05.10.2014, 11:33
2 месяца назад купил переднюю велосипедную вилку rock shox за 4500 р при покупке я попросил кассовый или товарный чек. Потребовал гарантию он ответил ну какая гарантия ведь всё работает. Сам продавец является частным предпринимателем. Стоило мне тронуться от светофора у моей вилки сломались посадочные места на ось колеса. Я обратился к продавцу на счет обмена или возврата. Он мне категорически дал отказ что мне делать подскажите.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В таком случае обратитесь с письменной жалобой в Управление роспотребнадзора для проведения проверки в отношении данного предпринимателя.
05.10.2014, 11:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается менять сломанное зарядное устройство планшета, нарушая гарантийные условия?
Я купил детскую коляску месяц назад. Сегодня сломалась вилка переднего колеса. Имею ли я право на возврат или гарантийный ремонт?
Невыполненные обязательства продавца - требовать возврат или обмен телефона после поломки и покупки дополнительной гарантии
Гарантия товара - Что делать, если продавец не предоставил гарантийные документы при покупке наушников?
Как возвратить или обменять телефон в салоне, если гарантия не была предложена при покупке
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Отсутствие товарного чека создает преграды для обмена или возврата дисков, покупленных летом
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Нарушение гарантии - что делать, если продавец ограничил сроки гарантии на приобретенные наушники?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут