Гарантия товара - Что делать, если продавец не предоставил гарантийные документы при покупке наушников?
Вопрос №15119905
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.01.2019, 09:34
опубликован 16.01.2019, 09:34
Правомерно ли то, что при покупке товара (наушники) за 2250 рублей продавец просто выбил кассовый чек и не дал никаких документов, говорящих о наличии гарантии? Должна ли быть гарантия? Может быть кассовый чек является гарантийным талоном?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В законе о защите прав потребителей прописаны гарантии на товар без гарантийных талонов. Если вам надлежащим образом этого не донесли, по сути если захотите вернуть всегда можно состарится на статьи 10,12 ЗПП. Чеком подтвердите факт покупки, договора.
16.01.2019, 09:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли воспользоваться гарантией на наушники без чека при их поломке?
Отказ от платной гарантии при покупке планшета в магазине - права и обязанности
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Как вернуть нерабочие наушники, купленные с рук через Avito и с гарантией от DNS?
Не хватает документов на гарантийный товар - можно вернуть деньги в магазине?
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Отсутствие гарантийных сроков на наушники - возможность требовать ремонта/замены товара по ЗоЗПП
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Поставщик отказывается признавать гарантию, предоставленную подрядной организацией после монтажа товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут