Повреждение контактов сим-лотка (прошли всего сутки), в связи с чем
Вопрос №5041168
из г. Москва
опубликован 05.10.2014, 14:05
опубликован 05.10.2014, 14:05
Добрый день!
Приобрели смартфон, на следующий день обнаружилось, что он не видит сим-карту (в магазине проверили в общем-то все, кроме работоспособности сим-карты), при обращении в магазин с заменой товара было обнаружено, как говорят, мех. повреждение контактов сим-лотка (прошли всего сутки), в связи с чем
Если бы товар не имел мех. повреждения, поменяли бы без проблем, но, к сожалению, он присутствует! Поэтому единственное, что на данный моменты мы можем, это провести дополнительную проверку качества товара, максимальные сроки проведения которой составляют 20 дней, для выявления причин возникновения данного недостатка. - зам. управляющего - Если же вы отказываетесь сдавать его на проверку качества, имеете право написать претензию, на которую будет дан письменный ответ!
Ущемляются ли в данной ситуации мои права? Спасибо)
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с товаром - трудности с возвратом или заменой при залипающей и вываливающейся клавише
Технические проблемы с телефоном приобретенным в магазине Связной - правомерные действия продавца или нарушение сроков?
Или можно просто заполнить заявление на проверку качества и доставить товар на проверку самостоятельно?
Необходимость повторного посещения магазина для оформления заявки на проверку качества при решении претензии по
Проблемы с душевой кабиной - проверка при доставке и условия гарантийной замены
Как действовать дальше при задержке проверки качества товара - заявление в магазин или обращение в суд?
Проблемы с смартфоном «Филипс» - возможность возврата и замены товара
Как вернуть дорогой неисправный телефон в магазин или обменять его, если поломка связана с неправильной эксплуатацией
Претензия на возврат денежных средств за неисправный смартфон Sony Xperia E3 dual - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут