Проблемы с погашением кредита в Платинум банке после ухода из Крыма - что делать?
Вопрос №5051431
из г. Красноперекопск
опубликован 06.10.2014, 18:58
опубликован 06.10.2014, 18:58
Брал кредит в Платинум банке, платил вовремя, но после ухода банка из Крыма, платить по реквизитам, указанным в договоре нет возможности (банки Крыма отказывают в переводе). Обращался в службу поддержки банка с просьбой выслать мне доп соглашение с указанием реквизитов, валюты и т.п. - мне отказали, мотивируя тем, что банк не видит в этом необходимости. Дали ссылку на сайт банка, где указаны реквизиты корреспондентского счета Платинум банка в банке ВТБ для оплаты в рублях, долларах и евро. (кредит выдавался в гривне). В дальнейшей переписке с банком (эл.почта) я так и не добился ответов на вопросы: почему я должен платить в валюте, отличной от указанной в договоре, по какому курсу, каков минимальный платеж... Какие-либо документы банк отказывается высылать даже в электронном виде. (просил доп соглашение к договору или письмо с реквизитами для оплаты, справку о погашении кредита..). В данный момент мне прислали 2 письма угрожающего характера из ООО Национальная служба взыскания, от представителей этой же конторы поступают и звонки с угрозами. Оплатить кредит я не против, о чем известил банк в электронной переписке, но только после предоставления мне соответствующих документов. Банк начисляет пеню за просрочку. Вопрос: каков алгоритм действий в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Национальная служба взыскания - это коллекторы.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
06.10.2014, 19:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проживая в Крыму, сталкиваюсь с необходимостью оплаты кредита в рублях фирме ОООАСД - есть ли у банка право на такие требования?
Как поступить при получении требования от ООО Национальная служба взыскания по кредиту в украинском банке
Проблема с платежом по кредитному договору - что делать, когда банк-кредитор передает вас другому банку
Муж в апреле активировал карту в Хоум кредит Банке, активировали карту через телефон.
Как поступить в ситуации, когда коллекторская служба требует оплатить задолженность после банкротства?
Как разобраться с письмами угрожающего содержания и оплатой кредита в ООО Кредитэкспресс Финанс и Платинум банке?
Как оплатить кредит в Платинум банке, проживая в Крыму - реквизиты и подходящий банк
Как поступить в случае невозможности погасить кредит украинского банка после отделения Крыма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут