Водонагреватель постоянно течет после ремонта в гарантийной мастерской - что делать?

Вопрос №5073776 из г. Волгоград
опубликован 09.10.2014, 09:35

Купили водонагреватель через три месяца подключили он потек отвезли в гарантийную мастерскую ч/з 45 дней вернули подключили опять течёт на все вопросы к мастерской ответ у вас водопровод не такой у нас не тек что делать в этой ситуацыи спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег

09.10.2014, 09:40
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Уважаемая Оксана Семеновна!

В указанном случае Вы вправе требовать замены водонагревателя либо возврат уплаченной денежной суммы.

Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

09.10.2014, 09:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7