Нарушение норм закона при покупке авиабилетов для ребенка - вопросы для претензии к турагентству
Вопрос №5084906
из г. Люберцы
опубликован 10.10.2014, 12:48
опубликован 10.10.2014, 12:48
Летали на отдых втроем: двое взрослых и ребенок 1 г. и 9 мес. В турагентстве заказали и оплатили три авиабилета туда и обратно (специально брали для ребенка отдельное место, перелет долгий). В день отъезда, в аэропорту выясняется, что в авиакомпании на нас заказаны два билета, на ребенка отдельного места нет. Сейчас пишем претензию к турагентству. Подскажите, пожалуйста, на какие нормы зак-ва ссылаться при составлении претензии в нашей ситуации? В интернете не смогла найти подобного. И еще, в турагентстве сказали, что не могут назвать стоимость билета, т.к. продают тур полным пакетом. Как же тогда в претензии правильно отразить, что мы требуем к взысканию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я хочу уточнить:
1. в приложении к договору, в бланк-заявке в графе авиабилеты указанное количество человек - 3.
2. также нам были выданы 3 маршрут-квитанции к электронным билетам.
10.10.2014, 16:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Авиа перевозка ребенка до 2-х лет допускается как на руках у родителей так и в отдельном кресле. Для понимания обоснованности Вашей претензии необходимо видеть исходные документы: путевка, электронные авиабилеты, договор с турагентством и т.д.
10.10.2014, 15:19
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Я хочу уточнить:
1. в приложении к договору, в бланк-заявке в графе авиабилеты указанное количество человек - 3.
2. также нам были выданы 3 маршрут-квитанции к электронным билетам.
10.10.2014, 16:09
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 664
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Люберцы
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Турагентство отказывается компенсировать повторно купленные билеты после переноса рейса. Кому обратиться за компенсацией?
Банкротство ИльТур - возврат средств за тур в Болгарию
Как составить иск на турагентство - рекомендации для новичков
Проблема с изменением времени вылета в турагентстве - как действовать?
Каков срок возврата денег турагентством после подачи претензии?
Юридическое лицо отказалось от тура и было возвращено только 70% оплаченных денег - правомерны ли действия турагенства?
Перевозчик отказался вернуть деньги за отмененные авиабилеты - как написать претензию?
Претензия по отказу авиакомпании в возврате денег за авиабилет - сроки подходят, нужно предпринять действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут