Вопрос о возврате товара - право отказаться от решения о возврате денег по чеку?
Вопрос №5085253
из г. Севастополь
опубликован 10.10.2014, 13:28
опубликован 10.10.2014, 13:28
Приобретенный холодильник находится на гарантии, в течении гарантийного срока он сломался, сервисный центр вместе с производителем признали его непригодным для дальнейшей эксплуатации, и признали его на списание. Аналогичный холодильник магазин предоставить не может, а другого подходящего в ассортименте магазина нет, магазин согласен вернуть деньги за неисправный товар, но по чеку, что составляет 30000 руб., а фактическая стоимость моего неисправного холодильника на сегодняшний день составляет 55000 руб. Сначала мы были согласны на возврат денежных средств по чеку, и написали в магазин письмо с уведомление об этом. Но как выяснилось, согласно ст. 24 Закона защиты прав потребителей, магазин должен вернуть стоимость товара на день возврата, а не по чеку. Имею ли я право отказаться от своего решения о возврате денег по чеку? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете через суд.
10.10.2014, 13:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.6
361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Возмещение ущерба при признании заводского брака - какие суммы могут быть возвращены при возврате холодильника в кредит?
Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?
Отказ в возврате товара и вопрос замены
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Вопрос о возврате денежных средств при обнаружении дефектов - связан ли он с возвратом товара продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут