Проблема с качеством - Как вернуть деньги за сумку, которая красится?

Question

Купила сумку 27.09. Сразу пользоваться не стала, чуть позже носила ее с длинным черным кожаным плащом, похолодало сменила верхнюю одежду на красное пальто тогда и заметила что сумка краситься, набрала в интернете что с этим можно сделать, на форумах везде пишут что брак, с момента покупки прошло больше 14 дней... Что делать? Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?

Удалено · Accepted Answer

Уважаемая Лариса Дмитриевна!
Вы вправе требовать возврат уплаченной денежной суммы в соответствии со ст. 18 Закона О защите прав потребителей.
Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Удалено · Answer

Что делать? Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
---теперь только с проведением экспертизы. а проводить её должен продавец за свой счёт к нему и обращайтесь с Претензией.

Петров Александр Владимирович · Answer

Можно, если экспертиза проведенная продавцом подтвердит этот факт.

Проблема с качеством - Как вернуть деньги за сумку, которая красится?

Юридические услуги в Югорске

Похожие вопросы

Возможность возврата и получение денег за сумку, облезавшиеся через две недели после покупки

Некачественные стрейчевые джинсы - можно ли вернуть после 14 дней?

Можно ли вернуть красящуюся светлую сумку продавцу?

Возможно ли вернуть пальто как некачественный товар после года использования?

Возможно ли вернуть деньги за замшевые кеды Nike с разбившейся подошвой, купленные в Спортмастере в 2016 году?

Претензия продавцу - некачественная куртка и отказ в возврате. Возможность возврата денег и оплата экспертизы

Продавец скрыл скрытый брак - покупатель требует возврат денег за некачественное платье

Вопрос о возможности возврата кожаной сумки, купленной неделю назад, с чеками и биркой

Купила пальто дочери в кредит, разонравилось. Не носила. Прошло 26 дней. Можно ли вернуть?

Претензия по некачественной куртке - покупка, отказ от возврата и возможные затраты на экспертизу