Мы выяснили что она вышла из строя по причине повреждений при установки.
Вопрос №5102633
из г. Алматы
опубликован 13.10.2014, 10:24
опубликован 13.10.2014, 10:24
Помогите составить письменный отказ в возврате денежных средств.
Ситуация такая.
Мы магазин авто запчастей. Клиент покупал у нас запчасть которая вышла из строя.
Мы выяснили что она вышла из строя по причине повреждений при установки.
В возврате денежных средств и замене на новую мы отказали.
Клиент теперь требует официального письма об отказе.
Как правильно его составить и есть ли похожие.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно реагировать на требование клиента о возврате денежных средств за приобретенную деталь?
Отказ возврата денежных средств по модульному дисплею на сотовый телефон, находящемуся в ненадлежащем качестве
Возможные причины возврата автомобильных запчастей и правомерность отказа в возврате денег
Проблемы с заказанными запчастями и отказ поставщика в возврате денежных средств
Отказ от претензии на возврат денежных средств клиенту после оказания услуги
Проблемы с запчастью из магазина Емех - неподходящая резина и отказ в ответственности
Как получить замену бракованной автомобильной запчасти при условии отсутствия необходимых документов от неофициальной СТО?
Как получить подтверждение отказа в возврате товара после самостоятельной установки?
Купленный электрогриль сломался - обязан ли магазин вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут