Как можно разрешить этот спор с турагентством по возмещению стоимости за путевку?
опубликован 04.01.2008, 02:39
Я являюсь гражданкой Беларуси. Был заключен договор с турагентством о реализации туристского продукта, отдых в Тайланде. По прилету в Тайланд меня не пустили в страну, мотивировав это отсутствием визы в моем паспорте. В Москве, в турагенстве мне ничего не сказали о необходимости получения визы для граждан Беларуси, приписав к гражданам РФ, которым виза не нужна. Меня вернули в Москву из Бангкока и осталась я без отдыха, потраченных на него денег и денег на купленый дополнительно обратный билет. Как можно разрешить этот спор с турагентством по возмещению стоимости за путевку? Кто прав, кто виноват? Спасибо. Александра.
По общему правилу, турагентство не несет ответственности за действительность паспортов иностранных граждан и необходимости получения ими виз. Вы можете обратиться к ним с претензией и пригрозить судом - возможно, спор решится миром. Но если идти до конца и добиваться в суде полного возмещения, могу предположить, что Вам будет отказано.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ответственность и возврат пассажиров без визы - чей долг авиаперевозчика?
Оплата компенсации проезда пенсионера на отдых и обратно - отказ в выплате в связи с поездкой за пределы РФ
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
Загранпаспорта заложников - как вернуть документы после отказа в получении визы в Италию?
Возможно ли для гражданки Беларуси пересечь границу с Россией с копией паспорта
И куда нужно обращаться для переоформления?
Необходимость визы для гражданина Китая, проживающего в России, при поездке в Тайланд на 7 дней
Несоответствие информации и проблемы с визой - что предъявить турфирме
Не продавайте туры в Тайланд с истекающим сроком паспорта - как вернуть деньги и получить моральную компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут