Как вернуть деньги за туфли, которые сломались после окончания гарантии?
опубликован 29.08.2002, 05:15
24.07.2002 г. я приобрела в магазине туфли, 28.08.2002 г. треснул каблук - гарантия уже закончилась (30 дней). Существует ли какая-нибудь возможность вернуть деньги? Чек сохранен.
Уважаемая Лариса!
Гарантийный срок для сезонных товаров, в т.ч. обуви ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлен более длительный гарантийный срок, нежели 30 дней. Для более быстрой и эффективной защиты своих прав Вам необходимо обратиться в отдел защиты прав потребителей, которые существуют при каждой администрации города.
Желаю удачи
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Гарантийный случай - облезший каблук зимних сапог через две недели. Что должен сделать магазин?
Как получить замену дефектной детской обуви после истечения гарантийного срока?
Это же не считается нормальным, если обе босоножки в одинаковых местах треснули пополам.
Продавец отказался принять туфли с треснувшим каблуком после истечения гарантии - нужно ли выполнять экспертизу самостоятельно?
И чем я могу руководствоваться если магазин откажется возвращать деньги?
Купила туфли в магазине, когда пошла в них на улицу было слегка не удобно идти
Вопрос гарантии - Можно ли вернуть деньги после повторного лома отремонтированного каблука сроком в 90 дней?
Проблемы с каблуком женских зимних ботинок на резиновой подошве - как правильно реагировать при нарушении гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут