И как вследствии выяснелось еще и после сервистного ремонта находился в пользовании какое то время у кого то из персонала.

Вопрос №513151 из г. Волгоград
опубликован 10.01.2008, 01:40

Купленный мною телефон в магазине Мир техники под видом нового по истечении недели стал разваливаться на глазах. И как вследствии выяснелось еще и после сервистного ремонта находился в пользовании какое то время у кого то из персонала. В магазине на эту тему с нами вообще отказались общаться на отрез. Как можно поступить? И можно ли предъявить это через суд? И как лучшеэто сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 3 годa

5.0 40 отзывов

Здравствуйте, Анна!

В первую очередь напишите претензию в магазин, сформулировав свои требования. В данном случае вы можете потребовать замены телефона на аналогичный, на иной с доплатой, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При наличие споров продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если вашу претензию не удовлетворили, у вас есть все основания для обращения с исковым заявлением в суд. В этом случае самостоятельно обратитесь к эксперту за получением заключения. В суде помимо вышеперечисленного вы можете требовать возмещения причиненных вам убытков.

10.01.2008, 01:57

Благодарю вас Денис Игоревич за столь не замедлительный ответ на поставленный мной вопрос.Я неприменно последую вашему совету.Спасибо

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 16 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация