Возврат пластиковой детской ванны - есть ли такая возможность, если она не подходит по размеру? Относится ли товар к предметам личной гигиены?
опубликован 17.10.2014, 11:05
ванночку можно отнести к п.1. данного перечня, а именно "предметы по уходу за детьми, предметы санитарии и гигиены". соответственно обмену не подлежит.
Но обратитесь в магазин, возможно продавец согласиться её поменять..
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Алексей , в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей:
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» возврату и обмену не подлежат:
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Ванночку можно вернуть, только при обнаружении в ней недостатков, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителе
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Южно-Сахалинск
Похожие вопросы
Возможное противоречие - Я пыталась вернуть плойку, но ее отнесли к товарам личной гигиены - кто правильно и почему?
Возврат товара надлежащего качества - возможен ли отказ магазина на основании Постановления Правительства РФ?
Возможен ли возврат и возврат денег при неверной доставке и подозрениях в качестве товара в интернет-магазине?
В магазине заменить на аккамуляторную отказались, сослашись, что электробритва относится к предметам личной гигиены.
К чему относится электробритва, к электоробытовой технике или к предметам личной гигиены.
Купленная фен-щетка марки BabyLiss AS 530E не соответствует ожиданиям - возможен обмен или возврат?
Отказ в возврате детской ванны - какие товары относятся к средствам личной гигиены и можно ли вернуть ванну в магазин?
«Уточнение по возврату детского коврика для ванны - на что ссылаться и как избежать неправомерного решения юриста магазина»
Варочная панель не попадает под пункт 11 перечня.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут