Как вернуть деньги за мебель, оплаченную предварительно и поврежденную при транспортировке

Здравствуйте, Сергей!

Подавайте в суд исковое заявление о защите прав потребителей (ст. 17 Закона О защите прав потребителей)

В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) перечень прилагаемых к заявлению документов.

Необходимо направить продавцу письменное требование о расторжении договора купли-продажи, возврата оплаченных средств, а также неустойки за просрочку исполнения обязательств.

А если срок исполнения заказа в договоре еще не закончился?

То есть, нужно дождаться окончания срока доставки (60!!! рабочих суток по договору), и потом начинать процедуру возврата денег? Даже если они сами сообщили о том, что товар не доставят?

Нет письменно не уведомили, да и навряд ли. Нужно было читать договор внимательно. Такой большой срок доставки. .

Спасибо большое за ответы.