Как правильно оформить претензию в магазин по поводу повторного поломки динамика на купленном в нем телефоне Sony?
опубликован 19.10.2014, 20:22
Помогите пожалуйста купила телефон сони сп поломался динамик отдала в сервис через три месяца опять ломается динамик. Не хочу ремонт. Как правильно оформить притензию в магазин?
Обратитесь к юристу на личный прием. Так как, не факт, что магазин добровольно удовлетворит требование. Тогда придется в суд. А грамотно составленная претензия - это залог успеха, ну и соответственно, наоборот.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 29 секунд
Со ссылкой на ст 18 закона о защите прав потребителей
добрый день. если поломка аппарата идеинтична предыдущей то можно потребовать возврата денежных средств. пишите мне в личное сообщение или на почту я вам помогу с претензией и решением проблемы.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Многократно поломанный телефон Sony Xperia SP - что делать и как решить проблему?
«Что делать, если телефон, купленный б/у с гарантией 30 дней, снова сломался после истечения гарантии?
Проблемы с новым телефоном - кредитная покупка, два раза сломался за короткое время, отказали в обмене или возврате денег
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Возможно ли возврат денег и возврат телефона в магазин после повторной поломки?
Проблемы с двумя одинаковыми телефонами - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Проблемы с увлажнителем воздуха - возможности вернуть деньги?
Проблемы с телефоном на гарантии - право на возврат денег или обмен
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут