Обменяют ли зимние сапоги на другой размер после прошествия месяца с момента покупки, если гарантия начинается с 01.11.2014 г. и наличествует чек? Какой закон здесь действует?

Вопрос №5168830 из г. Челябинск
опубликован 21.10.2014, 08:26

Могу ли я обменять зимние сапоги на другой размер (не подошел размер, новые лежат в коробке, гарантия по чеку начнется с 01.11.2014 г.)), с момента покупки прошел месяц? Какой статьёй закона можно оперировать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Александр Владимирович

Юрист Воронеж

4.8 7104 отзывa

По закону в течении 14 дней с момента покупки.

Но продавцу не запрещено обменять в случае пропуска этого срока, обращайтесь к нему.

21.10.2014, 08:32

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Тетерина Юлия Артуровна

Юрист из города Иркутск

4.6 117 отзывов

Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством РФ.

21.10.2014, 08:29

Спросить юриста