В таком случае они отказали и посоветовали обратиться в суд. Какую компенсацию я должна с них потребовать?
Вопрос №517333
из г. Томск
опубликован 19.01.2008, 14:27
опубликован 19.01.2008, 14:27
24 ноября 2007 года приобрела дубленку стоимостью 36000 рублей. Спустя полтора месяца мех чернобурки выпал из манжетов и подола. В магазине нам сказали что мы пропустили срок гарантии, т.к. подписали бумагу на которой написано срок гарантии 1 месяц. В магазине нам предложили ремонт дубленки т.е замена меха, я не согласна. Прошу вернуть деньги. В таком случае они отказали и посоветовали обратиться в суд. Какую компенсацию я должна с них потребовать? И какие документы я должна оформить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете предъявить требования о замене товара, ремонте, возврате денег и т.д., но если докажете что недостатки товара, или причины их появления возникли до передачи товара покупателю. Как доказать - Вам решать. Можно напрмер провести экспертизу .
19.01.2008, 15:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.6
7 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Возможно ли вернуть дубленку в магазин после обнаружения искусственного меха через месяц после покупки в кредит?
Имеют ли они на это право (ведь не каждый может позвлить две зимние вещи)?
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Проблемы с мутоновой дубленкой - красит одежду и руки. Можно ли вернуть по гарантии и получить деньги обратно?
Проблема с качеством дубленки - возможность возврата денег
Требование потребителя вернуть стоимость дублёнки из-за недостатков после сезонной носки
В магазине однозначно сказали, что это реагент, которым посыпают улицы и все претензии к правительству Москвы.
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут