В таком случае они отказали и посоветовали обратиться в суд. Какую компенсацию я должна с них потребовать?
Вопрос №517333
из г. Томск
опубликован 19.01.2008, 14:27
опубликован 19.01.2008, 14:27
24 ноября 2007 года приобрела дубленку стоимостью 36000 рублей. Спустя полтора месяца мех чернобурки выпал из манжетов и подола. В магазине нам сказали что мы пропустили срок гарантии, т.к. подписали бумагу на которой написано срок гарантии 1 месяц. В магазине нам предложили ремонт дубленки т.е замена меха, я не согласна. Прошу вернуть деньги. В таком случае они отказали и посоветовали обратиться в суд. Какую компенсацию я должна с них потребовать? И какие документы я должна оформить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете предъявить требования о замене товара, ремонте, возврате денег и т.д., но если докажете что недостатки товара, или причины их появления возникли до передачи товара покупателю. Как доказать - Вам решать. Можно напрмер провести экспертизу .
19.01.2008, 15:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Хабаровск
Громов А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Возможно ли вернуть дубленку в магазин после обнаружения искусственного меха через месяц после покупки в кредит?
Имеют ли они на это право (ведь не каждый может позвлить две зимние вещи)?
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Проблемы с мутоновой дубленкой - красит одежду и руки. Можно ли вернуть по гарантии и получить деньги обратно?
Проблема с качеством дубленки - возможность возврата денег
Требование потребителя вернуть стоимость дублёнки из-за недостатков после сезонной носки
В магазине однозначно сказали, что это реагент, которым посыпают улицы и все претензии к правительству Москвы.
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут