Проблемы с телефоном - моя ответственность как продавца
Вопрос №517479
из г. Брянск
опубликован 20.01.2008, 00:00
опубликован 20.01.2008, 00:00
Я занимаюсь продажей компьютеров, оргтехники и в том числе сотовых телефонов. Один мой знакомый купил у нас дорогой смартфон и дней через 10 принес его т.к. у него не работал блютус и гарнитура. Я взял его у него но так как он мой знакомый решил не давать ему не каких документов (сохранной расписки и т.д.) что принял у него товар на ремонт (думал что в сервисном центре его отремонтируют и никаких проблем не будет).
Через неделю я отвез его в сервисный центр г. Брянска - там его сделать не смогли и отправили в Москву. И вот вчера мне сказали в сервисном центре что это не гарантийный случай и если я отказываюсь от платного ремонта, то телефон мне привезут в Брянск через неделю. А сегодня ко мне пришел мой знакомый и стал требовать вернуть деньги за телефон указывая на то что прошло уже 2 месяца (хотя ни каких документов подтверждающих это у него нет). Обязан ли я вернуть ему деньги или могу дождаться пока мне дадут документы в сервисном центер что это не гарантийный случай и сам телефон и ни каких денег ему не возвращать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Думаю разумней дождаться документов из сервисного центра, хотя пораньше сказать на словах товарищу тоже не помешает, может он согласен оплатить ремонт и так.
20.01.2008, 00:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - долгое ожидание ремонта и права покупателя
Должны ли мне предоставить на время ремонте другой анологичный телефон в сервисном центре?
Опоздание с ремонтом не гарантийного телефона в сервисном центре - что делать и как составить претензию
Можно сформулировать такой заголовок - Могу ли я вернуть сломанный смартфон в магазин после сдачи его в сервисный центр?
Сервисный центр вразумительных доводов, что мы виноваты в поломке телефона не представляет.
Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие ремонта и недостаток информации от сервисного центра
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Задержка возвращения фотоаппарата из ремонта - Какие права у потребителя и что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут